医数未来APP隐私协议
更新日期:2024年 05月 15日
生效日期:2024年 05月 16日
本协议是您与医数融和（安徽）科技有限公司之间就医数未来APP客户端服务等相关事宜，所订立的契约，请您仔细阅读本注册协议，您点击“注册”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
医数未来APP非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《医数未来APP隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息，会利用这些信息做些什么及如何保护这些信息。了解这些内容对于您行使隐私权及保护您的个人信息至关重要。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。本隐私政策的相关术语，在未作特别说明的情况下可参照《小程序用户服务协议》。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
一旦您继续访问或使用本平台，即表示您同意此等隐私政策，授权并接受我们按照本隐私政策的规定收集、保存、使用、共享、披露您的信息。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问本平台及使用相关服务。
本隐私政策适用于您通过任何方式（包括但不限于网站、APP、微信公众号、微信小程序等）对小程序各项服务的访问和使用。另外，若您通过使用第三方产品和/或服务（如第三方账号）来使用小程序服务，您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。
本隐私协议适用于所有医数未来APP用户或浏览者，因业务政策调整，可能随时被修改。您应经常访问本页面以了解当前的条款，因为这些条款与您密切相关。这些条款的某些条文也可能被医数未来APP中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代，您应该了解这些内容，一旦接受本条款，即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。
医数融合对其发行的或与公司合作共同发行的包括但不限于提供的APP、网站、客户端及相关产品或服务的全部内容，享有知识产权，受法律保护。如果相关内容未含权利声明，不代表医数融和对其不享有权利和不主张权利，您应根据法律、法规及诚信原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。
本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:
MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa) 使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成 收集的方式：自动收集 收集的个人信息类型：唯一设备识别码 所属公司/机构：MSA移动安全联盟
DCloud(io.dcloud) 使用目的：广告投放合作，广告归因、反作弊、安全 收集的方式：自动收集 收集的个人信息类型：设备地理位置 所属公司/机构：数字天堂（北京）网络技术有限公司
DCloud(io.dcloud) 使用目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务 收集的方式：自动收集 收集的个人信息类型：设备唯一识别码（IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID） 所属公司/机构：数字天堂（北京）网络技术有限公司
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
本隐私协议将帮助您了解以下内容：
一、本客户端服务条款的确认和接纳
二、定义
三、用户信息收集及使用
四、对外共享、转让、公开披露个人信息
五、个人信息存储及保护
六、未成年人保护
七、协议更新及用户关注义务
八、如何联系我们
九、法律管辖和适用
十、其他
第一条 本客户端服务条款的确认和接纳
1 、本客户端的各项电子服务的所有权和运作权归医数未来APP所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本客户端的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依法律规定或特别约定；
2 、用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本客户端服务的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
3 、您同意隐私协议表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
第二条 定义
1 、医数未来APP平台：是一款在线医疗产品相关的小程序，为了更加便捷的给您提供服务，医数未来APP各个关联方的端口数据共享并同步。
2 、医数未来APP服务提供者：指研发并提供医数未来APP产品和服务的法律主体医数融和（安徽）科技有限公司（注册地址：安徽省蚌埠市龙子湖区解放路与淮河路交叉路口融创大厦12层01号）。
3 、“关联方 ”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何合作公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。
4 、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5 、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息（我们将在本政策中对涉及到的个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
第三条 用户信息收集及使用
1、用户应自行诚信向本客户端提供注册所使用的相关资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且医数未来APP保留终止用户使用各项服务的权利；
2、在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
（1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
（2）为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
3.无需征得授权的情形：
根据国家法律法规的相关规定及特定事项的需求，平台在以下情况无需经过您的授权即可收集并使用您的个人信息，您知晓并充分理解此等情形:
4.从第三方获取您的个人信息：
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称)，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的小程序账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人 信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
第四条 对外共享、转让、公开披露个人信息
（一）共享
我们不会与服务提供者（关联方）以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1 、履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在法律法规允许的范围内，为维护用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。
3、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
5、取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
6、只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。
7、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下共享：您通过医数未来APP购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者， 以实现您的交易、配送及售后服务需求。
8、与关联公司间共享：为便于我们与关联公司共同向您提供服务，基于医数未来APP账户向您提供产品和服务，识别用户账户异常，保护我们服务提供者及其关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，请您更加谨慎地考虑并做出决定。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1 、事先获得您明确的同意或授权；
2 、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3 、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4 、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1 、根据您的需求，在您明确授权或同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4 、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
5、为处理您与他人的纠纷或争议;
6、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
1 、Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。
2 、其他技术
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或医数融和站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信、短信名单中退订。
我们有权将您的相关信息共享给第三方机构。
第五条 个人信息存储及保护
（一）存储期限
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定，例如病历的相关存储期限要求等。
（二）存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的单独同意；
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
（三）存储安全
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或遗失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；
2、我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息; 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程加强员工对于保护个人信息重要性的认识。但请您理解由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3、我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的信息系统已经通过公安部三级等级保护安全认证。
4、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明和隐私协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非医数融和推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。在使用医数融和平台进行网上诊疗时您不可避免地要向客服或者相关人员披露自己的个人信息，如：联系方式或身份信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏、导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损坏、导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6、但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，平台不承诺您的信息绝对安全。如出现第三方采取不正当手段获取用户个人信息的，在平台已按照法律法规及本隐私政策履行网络运营者应尽的义务情况下，我们不承担额外的责任。
我们对于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。
我们所载的信息，包括但不限于文本、图片、数据、观点、网页或链接，虽然力图准确和详尽，但我们并不就其所包含的信息和内容的准确、完整、充分和可靠性做任何承诺。我们表明不对这些信息和内容的错误或遗漏承担责任，也不对这些信息和内容作出任何明示或默示的、包括但不限于没有侵犯第三方权利、质量和没有智能终端病毒的保证。
7、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
8、我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
第六条 未成年人信息保护
我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是未成年人用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本政策。为了更好地保护未成年人的权益，我们还可能向您收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证您与未成年人的监护关系，并按照法律法规的规定，在获得您的同意之后才允许未成年人继续使用医数未来APP的相关服务。如果您不同意本政策的内容，请您要求您监护的未成年人立即停止访问/使用医数未来APP的服务。
您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您监护未成年人的个人信息，例如您在我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能中分享的您监护未成年人的照片、视频或其他信息；您
在线上问诊、其他各类服务等功能中提交您监护未成年人的个人信息，表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您监护未成年人的个人信息。
对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息，并将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您监护的未成年人的个人信息，具体如下：
1、如果为了本政策所述目的而需要将未成年人个人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集未成年人个人信息的合法性、正当性、必要性，并在征得您的同意或确认第三方已经征得您同意后，要求第三方对未成年人个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
我们会要求接收未成年人个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些未成年人个人信息用于未经未成年人及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：
（3）采取措施保障信息安全，并在发生未成年人个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（4）委托关系解除时及时删除未成年人个人信息；
（5）不得转委托；
（6）其他依法应当履行的未成年人个人信息保护义务。
2、我们非常重视未成年人的隐私安全，并采取一切合理可行的措施，保护未成年人个人信息。
（1）我们会严格控制未成年人个人信息的访问权限，对可能接触到未成年人个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理未成年人个人信息的行为进行记录和管控， 避免违法复制、下载未成年人个人信息。
（2）我们已制定未成年人个人信息安全事件应急预案，我们会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练未成年人个人信息，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向未成年人及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、未成年人及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对未成年人及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以 App 推送通知、发送邮件/短消息等方式告知未成年人及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报未成年人个人信息安全事件的处置情况。若未成年人及其监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3、下列情形下，您或您监护的未成年人可以通过本政策中的联系方式与我们联系，要求删除相应的未成年人个人信息：
请您注意，绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于未成年人个人信息，我们将按照本政策收集和处理用户的个人信息。
第七条 协议更新及用户关注义务
1、根据国家法律法规变化及网络运营需要，医数未来APP有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本客户端上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议；
2、用户有义务随时关注并阅读最新版的协议及客户端公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受医数未来APP客户端依据本协议提供的服务；如用户继续使用本客户端提供的服务，即视为同意更新后的协议；
3、医数未来APP建议您在使用本客户端之前阅读本协议及本客户端的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第八条、如何联系我们
以下情况，您可以通过2429411218@qq.com 邮箱与我们联系，一般情况下我们会在 30 日内回复您的请求：
1、如对本声明和隐私内容有任何疑问、意见或建议；
2、如发现个人信息可能被泄露；
为了核查您的问题并及时向您反馈，我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。
第九条 法律管辖和适用
2、如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决协商不成时，任何一方均可向服务提供者住所地有管辖权的法院提起诉讼。
第十条 其他
1、医数未来APP客户端所有者是指在政府部门依法许可或备案的医数未来APP经营主体；
2、医数未来APP尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本客户端上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本客户端欢迎用户和社会各界提出意见和建议，医数未来APP将虚心接受并适时修改本协议及本客户端的各类规则；
3、您点击本协议上方的“ 同意以下协议，提交 ”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。